Про роботу структурних підрозділів районної державної адміністрації, виконкомів сільських і селищних рад із зверненнями громадян за - nadoest.com ))
Головна
Пошук за ключовими словами:
сторінка 1
Схожі роботи
Назва роботи кіл. стор. розмір
Розпорядження м. Березівка 2013року № /А-2013 Про затвердження графіків... 1 48.21kb.
Основні заходи за участю структурних підрозділів Березівської районної... 1 149.71kb.
Про роботу із зверненнями громадян у Мурованокуриловецькій райдержадміністрації... 1 34.15kb.
Розпорядження смт. Любашівка >30. 01. 2013 року №30/Ад-2013 Про резерв... 1 171.8kb.
Розпорядження голови районної державної адміністрації ­­­­ 02. 1 76kb.
Основні заходи за участю структурних підрозділів Березівської районної... 1 168.14kb.
Розпорядження 09. 02. 2012 №172 Про затвердження графіка особистого... 1 30.79kb.
Розпорядження від 15 листопада 2012 року №551 Про затвердження положення... 1 48.73kb.
Розпорядження «11» грудня 2012 року м. Березівка №1138/А-2012 Про... 1 61.39kb.
Проміжні вибори депутатів Харківської обласної ради 24 лютого 2013... 1 130.61kb.
Розпорядження смт Любашівка 06. 12. 2012 року №1315/Ад-2012 Про затвердження... 1 167.44kb.
Річний план закупівель із змінами на 2012 рік 1 62.8kb.
Таращанський 1 219.63kb.

Про роботу структурних підрозділів районної державної адміністрації, виконкомів сільських - сторінка №1/1


Про роботу структурних підрозділів районної державної адміністрації, виконкомів сільських і селищних рад із зверненнями громадян

за 9 місяців 2013 року

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Каланчацькою районною державною адміністрацією проводиться робота щодо ґрунтовного, всебічного та своєчасного вирішення життєво важливих проблем громадян, організації їх особистого прийому.

Впродовж дев’яти місяців 2013 року до Каланчацької районної державної адміністрації, Каланчацької районної ради та виконкомів сільських, селищних рад надійшло 990 звернень громадян (за дев’ять місяців 2012 року – 1179), в тому числі під час особистого прийому – 582 звернення, або 58,8 % від загальної кількості (в 2012 році – 765, або 64,9 %). Із загальної кількості звернень, найбільшу кількість становлять звернення, зареєстровані виконкомами Хорлівської (23,3% від загальної кількості) та Новокиївської (8,7 %) сільських рад.

За звітний період до Каланчацької районної державної адміністрації надійшло 154 звернення (в 2012 році – 192). Із них: поштою – 34, або 22,1 % від загальної кількості (в 2012 році – 47, або 24,5 %); під час особистого прийому – 51, або 33,1 % (в 2012 – 67, або 34,9 %); під час проведення виїзного прийому – 38, або 24,7 % (в 2012 році – 55, або 28,6 %); з Урядової телефонної лінії – 22, або 14,3 % (в 2012 році – 13, або 6,8 %); на «гарячу лінію» - дев’ять, або 5,8 % (в 2012 році – 10, або 5,2 %). Із загальної кількості звернень, що надійшли на розгляд до районної державної адміністрації, 49 вирішено позитивно, на 105 надано роз’яснення відповідно до чинного законодавства.

Зважаючи на те, що основною причиною звернень громадян до органів виконавчої влади є соціальна незахищеність, важкий матеріальний стан тощо, в переважній більшості авторами заяв є багатодітні сім’ї, малозабезпечені громадяни, інваліди, учасники війни та бойових дій, одинокі матері, вдови. Впродовж дев’яти місяців 2013 року від найменш захищеної категорії громадян надійшло 43 звернення (27,9 % від загальної кількості) проти минулорічних 80 (від загальної кількості 41,7 %). Від учасників та інвалідів війни, учасників бойових дій за звітний період надійшло три звернення (в 2012 році – чотири); від інвалідів І, ІІ, ІІІ групи – 28 звернень (в 2012 році – 45); від ветеранів праці та «дітей війни» – три (в 2012 році – 20); від членів багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів-героїнь – сім (в 2012 році – шість); від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та осіб, що постраждали від Чорнобильської катастрофи надійшло два звернення (в 2012 році – одне).

Відповідно до змісту, зі 183 питань, порушених громадянами: 76, або 41,5 % становлять питання соціального захисту населення; 32, або 17,5 % – комунального господарства; 26, або 14,2 % – аграрної політики; 14, або 7,6 % – охорони здоров’я; 12, або 6,6 % – транспорту і зв’язку; чотири, або 2,2 % - житлової політики; два, або 1,1 % – освіти; два, або 1,1 % – діяльності органів місцевого самоврядування; одне, або 0,6 % - екології і природних ресурсів; одне, або 0,6 % - діяльності місцевих органів виконавчої влади; 13, або 7,0 % - інші питання. З метою вирішення цих питань вживались організаційні заходи, вишукувались матеріальні та фінансові можливості.

За суб’єктом надходження впродовж дев’яти місяців 2013 року Каланчацькою районною державною адміністрацією зареєстровано вісім колективних звернень, що становить 5,2 % від загальної кількості звернень (в 2012 році – 17). За ознакою надходження: два – повторних (1,3 %), в 2012 році – 3 (1,6 %). Повторне звернення, що надійшло на адресу Каланчацької районної державної адміністрації стосувалося дій працівників Каланчацької філії ПАТ «Херсонгаз». Ситуацію з’ясовано, вжито заходів про що заявника повідомлено письмово. Районною державною адміністрацією для вирішення та унеможливлення подібних звернень в подальшому вживаються відповідні заходи.

Відповідно до розпорядження голови районної державної адміністрації від 13 серпня 2012 року № 392 «Про графік особистого прийому громадян, у тому числі виїзних прийомів головою районної державної адміністрації, її першим заступником та заступником голови районної державної адміністрації» було організовано 54 особистих прийоми громадян. Через відсутність бажаючих звернутися відбулося лише 37 прийомів під час яких звернулося 55 осіб, якими порушено 60 питань. Із загальної кількості питань 28 вирішено позитивно на 32 надано роз’яснення відповідно до чинного законодавства України.

Для вирішення безпосередньо на місцях життєво важливих питань мешканців району, задоволенню їх законних прав та інтересів, на виконання розпоряджень голови Каланчацької районної державної адміністрації від 02 січня 2013 року № 1 «Про прийом громадян за місцем їх проживання у першому півріччі 2013 року» та від 29 травня 2013 року № 187 «Про прийом громадян за місцем їх проживання у другому півріччі 2013 року» було організовано 54 прийоми громадян, але через відсутність бажаючих звернутися відбувся фактично 21 прийом. У ході здійснених прийомів прийнято 38 осіб, якими порушено 48 питань. Із загальної кількості питань 10 вирішено позитивно, на 38 питань надано роз’яснення відповідно до чинного законодавства. Заявників, насамперед, турбували питання соціального захисту, аграрної політики, комунального господарства тощо.

На адресу органів влади вищого рівня у звітному періоді надійшло сім звернень (в 2012 році – 11), а саме: до Адміністрації Президента України – шість, до Секретаріату Кабінету Міністрів України – одне.

В районній державній адміністрації затверджено графік проведення «прямих телефонних ліній» для спілкування голови районної державної адміністрації та її заступників із жителями району. Впродовж звітного періоду організовано 18 «прямих телефонних ліній». Під час їх проведення до районної державної адміністрації звернулося вісім осіб (в 2012 році – десять).

Робота із зверненнями громадян систематично аналізується, результати аналізів обговорюються на апаратних нарадах та щомісячно на засіданнях колегії районної державної адміністрації, де звітують керівники структурних підрозділів райдержадміністрації. У звітному періоді на засіданнях колегії районної державної адміністрації розглядалося питання щодо роботи із зверненнями громадян за підсумками 2012 року. Видано розпорядження голови районної державної адміністрації від 23 січня 2013 року № 22 «Про роботу структурних підрозділів районної державної адміністрації, виконкомів сільських і селищних рад із зверненнями громадян у 2012 році».

Для перевірки виконання доручень щодо розгляду звернень громадян головою районної державної адміністрації проводяться дні контролю. За звітний період 2013 року проведено дев’ять засідань групи контролю, на яких розглядалися питання: «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у відділі освіти Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян в архівному секторі районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у фінансовому управлінні Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у відділі культури і туризму районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у службі у справах дітей Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян в управлінні агропромислового розвитку Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у відділі економічного розвитку, інфраструктури і торгівлі Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян в управлінні соціального захисту населення Каланчацької районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян в архівному секторі районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у службі у справах дітей районної державної адміністрації», «Про додержання законодавства щодо розгляду звернень громадян у відділі економічного розвитку, інфраструктури і торгівлі».

Щомісяця на засіданні постійно діючої комісії розглядаються звернення громадян, які потребують комісійного розгляду. За звітний період проведено дев’ять засідань комісії з питань розгляду звернень громадян.

Приділяється увага наданню практичної і методичної допомоги з розгляду звернень громадян управлінням, відділам районної державної адміністрації та виконкомам місцевих рад. За звітний період надано допомогу виконкомам Каланчацької та Мирненської селищної, а також Гаврилівської, Червоночабанської, Новоолександрівської, Олексіївської та Олександрівської сільських рад. Проведено перевірки додержання законодавства про звернення громадян в управліннях: фінансовому, агропромислового розвитку, соціального захисту населення; відділах: освіти, культури і туризму, економічного розвитку, інфраструктури і торгівлі; в службі у справах дітей; секторах: архівному, житлово-комунального господарства та надзвичайних ситуацій районної державної адміністрації.

Роз’яснювальна робота у районі проводиться через офіційний сайт Каланчацької районної державної адміністрації www.rda-kalanchak.at.ua та через місцеву газету «Слава праці», де висвітлюються інформації щодо проведення роботи із зверненнями громадян та виконання законодавства в цій сфері.